Política de reembolso

¡Gracias por comprar en WUMangas!

Elegibilidad para reembolsos y cambios

• Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
• El artículo debe estar en el embalaje original.
• Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Cambios (si es aplicable)

• Para cambios por daño del producto nos deben hablar al ws +569 57694918 para analizar el caso y de ser aprobado se realizara la devolucion total o cambio del producto segun el cliente lo decida.
• En caso de que el cliente quiera cambio o devolucion del producto y este se encuentre en buen estado el cliente debera costear el envio de regreso y cuando nos llegue se le devolvera solo el dinero de los productos descontando el valor del primer envio.
• La devolucion del dinero se hara al mismo medio de pago utilizado y tomara entre 7 a 15 dias habiles dependiendo de cada entidad bancaria.

Reembolsos atrasados ​​o faltantes

• Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica otra vez tu cuenta bancaria. Luego, comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito. Puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente tu reembolso.
• Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, comunícate con nosotros a wumangass@gmail.com